10月22日，有外媒报道称，梅赛德斯-奔驰根据美国国家公路交通安全管理局的安全要求文件备案了召回计划，决定召回2018年12月8日至2020年2月2日生产的GLE和GLS系列部分车型，共计12799辆，暂不涉及中国地区。

据了解，本次召回车辆具体包含了GLE系列的350、450、580在内的三款车型和GLS系列的450和580两款车型。该部分车辆均涉及车辆发光徽标的接地电路安装错误，可能会影响同一接地连接的其他部件停止工作，存在安全隐患。

换言之，由于发光徽标接地电路安装错误可能会导致助力转向失灵、雨刮器电机故障或前大灯故障，极大的增加了意外事故发生的概率。

车辆召回后，梅赛德斯-奔驰将免费为上述召回车辆提供重新定位地面点和重新连接的服务，并会在12月发出召回通知。